【反馈】客服进,关于s9双卡待机对信号影响的发现 图片
系统版本更新到最新了ari4,更新后发现信号变差,以前在办公室,卡1联通卡2移动都有4g信号,只是信号不强只有1~2格,更新后双卡都只能2g待机。这么明显的变化才引起了我的注意,于是拿同事的华为p10对比,不比不知道,一比吓一跳,他同样的运营商4G信号是满格,而我的竟然只有2g。基本断定是手机的原因,排除了运营商网络的原因。于是上网查询s9信号差的原因及解决办法,然而网上都是反馈信号差,断流的(不是个例,是普遍都在反应这个问题),而且有人已经向相关部门进行了投诉。查询过程中发现一篇求助s9双卡问题的信息,于是沿着题主思路关闭了一个sim卡,然后真的奇迹出现了,另一张卡4g信号满了,而且经过半小时的测试,信号非常稳定(下面会附图)。所以能够基本推断s9信号差,不稳定,断流的问题是因为双卡的信号干扰。所以请客服向技术人员反馈,发帖的目的不是抱怨吐槽,而是希望问题得到解决。三星的旗舰机型不应该让广大消费者失望,如果问题得不到解决最终会伤了消费者的心,导致顾客流失。手机码字不容易,希望三星技术人员尽快解决这个问题。


